גג ה"קונכיה" המיוחד במינו של מרכז הקונגרסים הפך ברבות השנים לאייקון אדריכלי המסמל את הכניסה לחיפה. כדי להפוך את מרכז הקונגרסים לאטרקטיבי יותר גם בהיבט המסחרי, דאגו מתכנני מרכז הקונגרסים המשודרג לשיפור חווית הצרכן: